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臺南市政府衛生局

諮詢及資源轉介專線

心理諮詢、情緒困擾 

 
 

衛生福利部安心專線

1925
服務對象:全國人民
服務內容:24小時免付費,提供情緒困擾之民眾專業諮詢
 

生命線

1995
服務對象:全國人民
服務內容:自殺防治、生活危機調適、婚姻家庭協談、人生信仰協談、精神心理協談、法律諮詢協談、青少年輔導、社會資源轉介。
 

張老師

1980
服務對象:全國人民
服務內容:透過晤談、電話、函件、網路輔導等方式,協助當事人處理情緒及各項生活適應上的困擾。
 

男性關懷專線

0800-013-999
服務對象:全國男性朋友
服務內容:婚姻、情緒困擾、人際、失業、經濟等問題諮詢 。
 

老朋友專線

0800-228-585
服務對象:全國人民
服務內容:老人福利諮詢、老人福利機構查詢、老人家庭、社會環境、人際關係等心理調適問題、老人醫療保健、文康休閒、志願服務諮詢、老人保護與老人福利法律之諮詢。
 

兒童、青少年 

 
 

哎唷喂呀兒童專線

0800-003-123
服務對象:全台(包括離島)12歲以下兒童
週一到週五下午四點半至七點半
 

踹貢少年專線

0800-00-1769
服務對象:全台(包括離島)13歲~未滿18歲的少年
週一至週五下午四點半至七點半
 

天使專線

0800-555-911
服務對象:全國兒童
服務內容:家庭、課業、霸凌等情緒困擾諮詢。

每天下午四點至十點,全年無休

 

教育部就學安全網專線

(02)7736-6336
服務對象:全國人民
服務內容:就學費用補助諮詢 。
 

反霸凌專線

0800-200-885
服務對象:全國學生
服務內容:提供學生發現或是遭受校園霸凌時,說出來的管道,以提供家長及老師針對問題進行協助與輔導。
教育部防制校園霸凌專區:https://csrc.edu.tw/bully/
 

保護服務 

 
 

內政部婦幼保護專線

113
服務對象:全國人民
服務內容:家庭暴力、兒童保護、性侵害報案 。
 

警察局報案電話

110
服務對象:全國人民
服務內容:自殺行為緊急危機處理
 

消防局報案電話

119
服務對象:全國人民
服務內容:自殺行為緊急危機處理
 

家庭暴力暨性侵害防治中心

(06)298-8995
臺南市安平區永華路2段6號6樓
服務對象:全市市民
服務內容:家庭暴力防治、性侵害防治、兒童少年保護、性騷擾防治等。
 

內政部警政署反詐騙諮詢專線

165
服務對象:全國人民
服務內容:詐騙問題線上即時協助與受理報案。
 

社會福利、長期照顧 

 
 

社會福利諮詢專線

1957
服務對象:想了解相關社會福利訊息或有各項社會福利需求之民眾
服務內容:提供急難救助、社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒少福利、特殊境遇家庭、國民年金保險等各項社會福利諮詢與通報轉介服務。
 

長照專線

1966
服務對象:全國人民
服務內容:長照相關問題諮詢及申請長照的相關事宜。
服務時間:週一至週五上班時間:08:30 ~ 12:00、13:30 ~ 17:30。
撥打方式:手機或市話皆可直撥「1966」,前5分鐘免付費。
 

臺南市政府社會局

永華(06)299-1111
民治(06)632-2231
服務對象:全市市民
服務內容:社會救助、身心障礙福利、老人福利、兒童福利、青少年福利、婦女福利等。
臺南市安平區永華路二段6號
 

南台南家庭扶助中心

(06)250-6782
臺南市中西區西賢一街139號
服務對象:本市兒童、少年家庭
服務內容:貧困兒童、少年家庭扶助服務、受虐兒童、少年保護服務、兒童、少年家庭寄養服務、心理創傷復原服務。
 

北台南家庭扶助中心

(06)632-4560
兒童保護專線(06)6352-085
愛心物資銀行(06)6322-649
臺南市新營區東興六街49號
服務對象:本市兒童、少年家庭
服務內容:貧困兒童、少年家庭扶助服務、受虐兒童、少年保護服務、兒童、少年家庭寄養服務、心理創傷復原服務、愛心物資銀行。
 

臺南市政府社會局長期照顧管理中心

(06)293-1232
新營分站(06)632-3884、(06)632-1994
東區分站(06)209-3133
佳里分站(06)722-1713
服務對象:全市市民
服務內容:長期照顧及社區關懷之需求等相關諮詢及服務。
 

中華民國家庭照顧者關懷總會

0800-507-272
台北市中山區撫順街8號4樓
 

家庭親子 

 
 

臺南市家庭教育中心

市話:(06)412-8185
手機:(02)412-8185
服務對象:全市市民
服務內容:家庭教育諮詢輔導、需要關懷家庭輔導、親職、婚姻、新移民、代間教育等家庭教育。
 

全國孕產諮詢關懷服務專線

0800-870-870
服務時間:週一至週五每日上午8時至晚上6時,週六上午9時至下午1時(國定假日除外)
服務內容:諮詢孕前準備、產前產後親子健康、母乳哺育指導;孕產期營養與體重管理、身心調適等議題之保健諮詢、傾聽、關懷及支持與必要的資源轉介,幫助新手爸媽及其家人早日順利上手。
 

內政部外籍配偶諮詢專線

0800-024-111
服務對象:全國人民
服務時間:每週一至週五(不含國定例假日及其他休息日)上午 9 時至下午 5 時。
服務內容:外國人及外籍配偶在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。提供中、英、日、越、印、泰、柬語服務。 1.中、英、日語:24 小時、全年無休。2.越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語
 

就業、經濟 

 
 

勞動部就業諮詢專線

0800-777-888
服務對象:全國人民
服務內容:求職諮詢。
 

勞動部勞動力發展署雲嘉南分署

(06)6985945~50
臺南市官田區官田工業區工業路40號(各地就業中心請電洽)
服務對象:全市市民
服務內容:一般民眾及青年、特定對象、身心障礙者就業服務、失業給付、工作津貼。
 

勞動部臺南就業中心

(06)237-1218
臺南市東區衛民街19號
 

臺南市政府勞工局

永華(06)299-1111轉8431
民治(06)632-0310
服務對象:全市市民
服務內容:就業轉介、職業訓練、身心障礙者就業服務、勞資糾紛、職業災害等。
臺南市新營區民治路36號
 

勞動部勞動力發展署勞工諮詢申訴專線

1955
24小時免付費、全年無休服務。
服務對象:全國人民
服務內容包含:提供雙語服務(中文、泰國語、印尼語、越南語、英語)、法令諮詢服務、受理申訴服務、提供法律扶助諮詢資訊、轉介保護安置服務及轉介其他相關部門服務。
雙語接聽:接聽人員除中文外,並提供外籍勞工母國語言之英語、泰國、印尼語、越南語的諮詢服務。
 

其他 

 
 

法律扶助專線

法扶會全國專線:412-8518(市話直撥、手機加02)
法扶會臺南分會(06)228-5550提供現場法律諮詢服務
台南市中西區忠義路二段14號8樓
服務對象:全市市民
服務內容:法律諮詢、調解、和解、法律文件撰擬、訴訟或仲裁之代理或辯護、其他法律事務上必要之服務及費用之扶助、其他經基金會決議之事項。
 

金融監督管理委員會民眾申訴專線

0800-869-899
服務對象:全國人民
服務內容:銀行申訴諮詢。
 

銀行公會債務協商諮詢專線

(02)8596-1629
服務對象:全國人民
服務內容:債務協商諮詢。
 

臺南市憂鬱症關懷協會

(06)208-3030
臺南市東區林森路二段252號
服務對象:憂鬱症患者及其親屬
服務內容:協助及支持憂鬱症患者及其親屬健立人脈環境網絡與提供相關資訊。

毒品諮詢服務專線24小時免付費

0800-770-885
服務對象:全國人民
服務內容:戒毒諮詢。

 

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