2024年世界衛生組織(WHO)在職場方面關注的核心主題是優先考量職場的心理健康;2024年國際自殺防治協會(IASP)主題是改變自殺敘事從心開始對話。臺南市政府衛生局呼籲市民重視上班族心理健康,關注工作壓力與情緒累積對精神疾病與自殺風險的潛在影響。
小欣畢業後進入職場成為新鮮人,因為工作壓力及適應不良開始出現肩頸緊繃、頭痛、失眠等壓力反應,每天上班前都感到胸口發悶,甚至懷疑是不是「自己真的不夠好」,原本對工作充滿期待的她,如今卻在焦慮、孤立與自責之間不斷循環,難以恢復以往的自信與專注力,出現失眠情形,情緒也因此起伏不定,家人不知道小欣怎麼了,只知道小欣不同以往溫和且長期失眠,在陪同小欣就診身心科。心衛社工連結精神醫療服務協助小欣緩解強烈的情緒困擾、暫時緩解工作壓力,並安排住院後與小欣家人和住院醫師、精神科社工合作,了解小欣工作中遭遇與乘載的壓力並進行家族會談,與住院團隊討論出院準備計畫,出院後透過持續關懷與穩定晤談、連結心理諮商服務,發展壓力因應策略,引導說出職場不公事件帶來的創傷經驗與痛苦情緒,從自我療癒過程建立自信,協助媒合法扶律師諮詢和公司勞工健康服務護理人員及主管討論重返職場的適應計畫,同時也教導家屬陪伴和支持小欣的方式,讓小欣能在安心、穩定的環境中重新調整生活步調和因應工作與職場壓力並自我調適。經過一段時間,小欣逐漸改善睡眠狀況,能較穩定且自信表達情緒和想法,也開始重新思考自己的生活和職涯方向。
黃偉哲市長關心上班族的工作壓力,呼籲民眾正視職場壓力造成的身心影響,若民眾自身或親友因工作壓力出現情緒困擾、自殺念頭或創傷反應,可尋求臺南市政府衛生局心理健康科協助。臺南市政府衛生局強調,每一次心理困境,都值得被看見,每一位感到痛苦的人,都值得被支持。提醒市民自殺並不是突然的念頭,而是由壓力、創傷、情緒困擾長期累積的結果,面對工作壓力,不必獨自承擔。
臺南市政府衛生局和各區心衛中心及衛生所皆設置免費心理諮商駐點,提供市民心理諮商服務,協助市民調適工作壓力,民眾可於上班時間撥打預約專線:06-3352982,也可至衛生局網站線上預約服務(https:// www. beclass. com/ rid=294db4a676cbb91377a2),若有立即傾訴需求,可直撥衛生福利部24小時免費安心專線1925(依舊愛我);目前臺南市政府衛生局已成立鹽水區、北區、善化區、關廟區及安南區社區心理衛生中心,諮詢專線為鹽水區:06-6521103、北區:06-2510723、善化區:06-5810105、關廟區:06-5955525安南區:06-2550029;此外更推出關心市民朋友心理健康的「臺南市政府社區心理衛生中心」,官方Line帳號(ID:@1925tainan),協助市民在面對工作壓力時,能重新找回可掌握、可調整的生活節奏。
聯絡人:心理健康科陳婉君心衛社工(北區社區心理衛生中心)
聯絡電話:06-2510723轉221

