本局近期接獲許多民眾反映及議員關心本市各大醫院急診經常有雍塞情形，造成民眾就醫相當不便。衛生局李翠鳳局長表示，現值冬春交替期間，氣溫驟冷忽熱，民眾心血管疾病及各種病毒感染，包括流感、新冠變種病毒、腸病毒…等有增加趨勢，為讓民眾了解各醫院急診量能情形，本局已將本市10家中重症急救醫院急診即時監測資訊，置於本局首頁網址:( https://health.tainan.gov.tw/
由於各醫院的急診室是搶救生命的第一現場，24小時提供民眾緊急所需之醫療照護，相當繁忙，待床的狀況更是常態。爰此宣導市民醫院急診室有檢傷分級制度，其目的在於快速辨識病人是否有緊急或危及生命的情況，以評估目前病況的嚴重度。依據臺灣急診檢傷與急迫度分級量表（TTAS）分級，乃以生命徵象為基礎，主訴為導向，結合生理狀況，使用調節變數決定病人檢傷級數，現行共分五級，第一級：復甦急救（可能等候時間：須立即處理），如患者症狀心跳、呼吸停止，肢體及嘴唇發青、發紫…等。第二級：危急（可能等候時間：10分鐘），如患者症狀急性意識狀態改變、持續胸悶、胸痛且冒冷汗…等。第三級：緊急（可能等候時間：30分鐘）。第四級：次緊急（可能等候時間：60分鐘）。第五級：非緊急（可能等候時間：120分鐘）；如病情非屬緊急狀況，建議可先至基層診所看診，醫師認為有需要時，再開立轉診單至醫院，除避免造成急診壅塞，也可減少民眾在急診等候的時間。
由於急診室檢傷分級判別相當專業，急診醫護人員會優先處理檢傷一、二級患者，常讓民眾誤解醫院有受到民代及議員關說所致，因而造成讓醫病關係變得緊張，甚至導致醫療暴力而使醫療人員的工作負荷和壓力更為沉重。
本局除感謝第一線醫事人員的辛苦，也持續推動民眾了解分級醫療，並持續與本市各醫院攜手監控急診量能，提高本市醫療品質。
發稿人：醫事科 李盈霖 技正
電話：06-2679751分機111
