在⾼齡化社會的浪潮中 ， 長 期 照 顧 服 務 已 成 為 許 多 家 庭 不 可 或 缺 的 ⽀ 持 ⼒量 。 對 於 失 能 長 者 或 ⾝ ⼼ 障 礙 者 ⽽ ⾔ ， 居 家 長 照 服 務 不 僅 提 供 ⽇ 常 ⽣ 活 的 協助 ， 更 是 ⼀ 份 穩 定 且 溫 暖 的 陪 伴 。 近 ⽇ ， ⼀ 位 使 ⽤ 本 市 長 照 服 務 的 個 案 — 蘇 先⽣ 的 家 屬 ， 特 別 來 函 感 謝 本 市 特 約 居 家 長 照 機 構 及 居 家 照 顧 服 務 員 蔡 女 ⼠ ， 誠摯 表 達 對 其 專 業 與 愛 ⼼ 的 ⾼ 度 肯 定 與 感 謝 。
蘇 先 ⽣ 因 健 康 因 素 長 期 需 要 他 ⼈ 照 料 ， 透 過 臺 南 市 政 府 媒 合 的 居 家 長 照 服務 ， 由 專 業 照 顧 服 務 員 定 期 到 府 協 助 ⽇ 常 ⽣ 活 。 家 屬 表 ⽰ ， 蔡 女 ⼠ 在 照 顧 過 程中 ， 不 僅 細 ⼼ 協 助 蘇 先 ⽣ 完 成 清 潔 、 ⽤ 餐 等 ⽇ 常 事 務 ， 更 在 蘇 先 ⽣ 情 緒 低 落 時耐 ⼼ 傾 聽 、 細 膩 安 撫 ， 讓 原 本 沉 默 寡 ⾔ 的 蘇 先 ⽣ 逐 漸 敞 開 ⼼ 扉 ， 重 新 找 回 笑容 。 這 份 如 家 ⼈ 般 的 關 懷 ， 讓 全 家 ⼈ 深 刻 感 受 到 長 照 服 務 所 帶 來 的 溫 暖 與 ⼒量 。
蔡 女 ⼠ 分 享 ， ⾃ ⼰ 從 事 居 家 服 務 多 年 ， 最 ⼤ 的 動 ⼒ 來 ⾃ 於 「 感 受 到 ⾃ ⼰ 被需 要 」 。 對 她 ⽽ ⾔ ， 每 ⼀ 次 服 務 都 像 是 在 照 顧 ⾃ ⼰ 的 家 ⼈ 。 她 善 ⽤ 專 業 照 顧 技巧 ， 協 助 長 者 維 持 ⽣ 活 品 質 ， 同 時 舒 緩 照 顧 者 壓 ⼒ ， 讓 整 個 家 庭 獲 得 ⽀ 持 與 喘息 空 間 。 「 看 到 個 案 露 出 笑 容 ， 就 是 我 最 ⼤ 的 成 就 感 。 」 她 真 誠 地 說 。
隨著 長 照 需 求 逐 年 增 加 ， 照 顧 服 務 員 的 ⾓ ⾊ 也 愈 發 吃 重 。 他 們 不 僅 是 專 業的 服 務 提 供 者 ， 更 是 連 結 家 庭 與 社 會 之 間 的 重 要 橋 樑 。 臺 南 市 政 府 衛 ⽣ 局 由 衷感 謝 所 有 照 服 員 的 辛 勞 與 付 出 ， 也 呼 籲 社 會 各 界 給 予 長 照 從 業 ⼈ 員 更 多 肯 定 與⽀ 持 ， 讓 這 份 溫 暖 與 關 懷 持 續 傳 遞 ， 讓 更 多 家 庭 受 惠 。
臺 南 市 政 府 衛 ⽣ 局 提 醒 市 ⺠ ， 若 家 中 有 6 5 歲 以 上 失 能 長 輩 、 領 有 ⾝ ⼼ 障 礙
證 明 者 ， 或 5 0 歲 以 上 失 智 症 患 者 ， 皆 可 撥 打 長 照 專 線 1 9 6 6 ， 或 洽 本 局 長 期 照
護 科 （ 電 話 ： 0 6 - 2 9 3 1 2 3 2 ） ， 將 有 專 ⼈ 到 府 評 估 ， 協 助 媒 合 合 適 服 務 。 善 ⽤ 長 照資 源 ， 是 給 家 ⼈ 與 ⾃ ⼰ 最 好 的 照 顧 ⽅ 式 ， 歡 迎 市 ⺠ 多 加 利 ⽤ 。
發 稿 ⼈ ： 長 期 照 護 科 黃 郁 雯 約 ⽤ ⼈ 員
聯 絡 ⼈ ： 長 期 照 護 科 謝 雅 雯 科 長
連 絡 電 話 ： 0 6 - 2 9 3 1 2 3 2 轉 1 6 8
