職場應是共同成長、安心發展的場域，但根據勞動部近年調查，約有一成以上勞工曾經歷言語羞辱、孤立排擠或權力壓迫等形式的職場霸凌。霸凌行為不僅影響受害者的情緒與自信，更可能導致創傷反應、失眠、焦慮、憂鬱甚至影響工作與家庭生活。特別是當個案面對來自上司的權力性壓迫時，往往更容易陷入無助與自責，延誤求助的時機。
日前，一位從事行政工作的女性上班族小芷（化名）前來臺南市善化區社區心理衛生中心（以下簡稱心衛中心）尋求協助。她表示自己在公司長期遭遇上司以冷言冷語否定努力成果，同事也因害怕被牽連而與她保持距離，使她逐漸感受到被孤立與否定。小芷透露自己原本個性樂觀，但在這段期間變得容易落淚、食不下嚥，甚至對原本熱愛的工作產生排斥，出現明顯的情緒耗竭與創傷症狀。
心衛中心專業的心理師在了解小芷的情況後，用一種理解受傷心情的方式陪伴她，幫助她一步步整理這段讓人痛苦的經歷，也引導她慢慢說出自己的情緒，分清楚「是事情讓我受傷」而不是「我真的不夠好」。同時，心理師也教她一些放鬆壓力的方法，像是正念練習、如何保護自己、設立界線等實用技巧，幫助她重新找回內在的力量和對工作的信心。小芷在幾次諮詢後說：「原來不是我太敏感，而是我真的受傷了，謝謝有一個地方能懂我，陪我重新相信自己。」
本市截至目前已設立善化區、北區、鹽水區、關廟區共四處社區心理衛生中心，中心皆設有專業心理師、護理師及關懷訪視人員，致力於提供民眾一個安心傾訴、修復創傷與增能轉化的支持空間。心衛中心同時也辦理職場心理健康相關活動，提供講座、團體及諮詢等服務，協助市民覺察職場壓力來源、建立因應策略、提升心理韌性。
黃偉哲市長強調：「職場健康不僅是身體無恙，更要心靈安穩。」呼籲市民朋友若在工作中感到壓力沉重或經歷不當對待，請不要獨自承擔，可撥打本市心理諮商預約專線(06)3352982，或洽詢四處社區心理衛生中心（善化區06-5810105、北區06-2510723、鹽水區06-6521103、關廟區06-5955525），讓我們陪您一起走過低潮，找回屬於自己的力量。
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發稿人：心理健康科 陳琬云
連絡電話：06-5810105（善化區社區心理衛生中心）轉194