「奶奶，妳是不是在找回家的路？別擔心，我陪妳一起找找看。」
在柳營區的午後陽光下，一名志工輕聲開口，握住一位神情迷茫的長者的手，讓焦躁的情緒漸漸平復，也讓回家的路不再陌生。
柳營區衛生所近年積極推動「失智友善天使」的培訓，邀請社區店家、志工、日照中心及各單位加入，共同編織溫暖的守護網，打造一個認識、包容並支持失智的友善環境。自110年起，柳營成立失智友善館，這裡不僅是活動中心，更是長者及照顧者交流參與的場所。館內的友善志工透過共讀、唱歌、手作及互動，陪伴疑似失智症患者，逐步建立信任感。他們協助穩定情緒、延緩認知退化，也細心觀察異常行為並及時回報，守護每位長者的安全。
日前，就在失智友善館外，一位志工發現一名高齡婦人徘徊不安，立刻上前柔聲詢問：「奶奶，是不是在找熟悉的路？別擔心，我陪妳一起找找看。」這句溫暖的話語化解了婦人的焦躁，順利協助聯繫家屬，安全返家。
在柳營，失智不再是冰冷的病名，而是一段有人陪伴、有光可循的旅程。每位長者都值得被尊重與理解，每一份付出與關懷，都是照亮他們人生的暖光。柳營區衛生所也呼籲，讓我們一起倡議在地鄰里的友善守護，讓長者能在熟悉的社區安心老化，留住回憶，也留住家的溫度。
發稿人：柳營區衛生所顏珮縈
連絡電話：06-6220464轉103
志工陪伴長者互動
志工陪伴長者安全返家